Amazonで複数のアカウントを持つ!削除された場合も有効

Amazonの規約を理解して徹底的に対策すれば、複数のアカウントを持つことも可能です。1アカウント1ジャンルで何かに特化した専門ショップにすれば、ブランド力を強化して売上げをアップさせる事が出来ます。

 

洋服も家具も雑貨もサプリメントも売っている洋服屋よりも、洋服だけ売っている洋服屋さんのほうが良い商品が売っているのでは?と思いませんか?洋服に限らず、どのジャンルでも同じで、何かに特化しているお店はブランド(信頼出来るお店)として確立しやすいのです。

 

万が一、アカウントを削除された場合でも、このページで解説している事を理解しておけば、新たにアカウントを取得する事が可能になります。

複数アカウントについて、Amazonの規約はどうなってるのか?

  • OK 購入用アカウントと販売用アカウント
  • NG 購入用アカウント2つ / 販売用アカウント2つ

 

Amazonの規約では、1人または1つの法人が販売用アカウントを2つ持つことは禁止されています。

出品の際に用いるアカウントは、1つに限定してください。

Amazon.co.jp ガイドライン・規約

 

規約を無視して、2つの出品用アカウントを取得して運用した場合、規約違反として2つともアカウント停止になる可能性がありますので、注意が必要です。

 

Amazonの複数アカウントチェック項目と対応策

Amazonのシステムは、下記7項目を自動で見分け、最終的に人間が目視で判断しています。

  1. IPアドレス
  2. クッキー
  3. クレジットカード
  4. クレジットカードの請求先住所
  5. 銀行口座
  6. 住所
  7. 電話番号

 

IPアドレス

IPアドレスは確実に判断基準となっています。IPアドレスには、プライベートIPとグローバルIPの2つがありますが、Amazonが判断材料にしているのは、グローバルIPです。

 

IPアドレスを確認出来るサイト

上記IP診断サイトにアクセスれば、自分のグローバルIPを確認出来ます。他にもたくさんのユーザー環境の情報が出てきます。ネットを使っている時点で、これだけの情報を常に公開しているのです。

 

プロバイダーによっては、ONUやルーターを再起動すれば変わる場合もありますし、IP固定の場合もあります。IP診断サイトでIPを確認して、ルーターかONUを再起動後に再度IPをチェックしてみましょう。変わっていれば変動式で変わらない場合は固定という事です。

 

IPアドレスと似たものとして、PCを識別するMACアドレスを見ているのではないか?と言われていますが、MACアドレスがルーターより先に流れる事は無 いので、MACアドレスは気にしなくて大丈夫です。

 

ただし、MACアドレス以外にクッキーという情報をAmazonは見ているので、クッキーの完全削除やPCの買い替え、OSの再インストールをオススメします。

 

対応策

変動タイプであれば、IPアドレスで重複アカウントと判断される事はありません。固定の場合は、新しいIPアドレスを手に入れる為に対策が必要です。

  1. プロバイダーを変更
  2. ポケットWIFIなどを契約
  3. 格安SIMからデザリングでネットに繋ぐ
  4. VPN、プロキシーを使う
  5. ハッカー愛用匿名通信システム「Tor」を使う
  6. クラウドデスクトップを使う

 

クッキー

Amazonが見ているクッキーとして、ブラウザクッキーとフラッシュクッキーという2つがあります。重複しないように対策しないと関連性があるアカウントと判断されます。

 

ブラウザクッキーの削除方法

CCLEANERを使えば、どのブラウザでも履歴を削除する事が出来ます。手動での削除を希望する場合は、google なで「ブラウザ名 履歴 削除」などで検索すると具体的な方法が出てきます。

 

フラッシュクッキーの削除方法

フラッシュクッキーを判断材料として利用しているシステムは多く無いのですが、Amazonは、判断材料として利用しています。Amazon の公式サイトにも記載してあるので間違いありません。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200166540

 

フラッシュクッキーは、あなたの PC 上で削除する事が出来ませんので、アドビのサイトへアクセスして削除しましょう。

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

 

クレジットカード

既に存在または、閉鎖されたアカウントと同じクレジットカードを利用する事は出来ませんが、 同じ「名義」のカードを利用する事は可能です。

 

Amazonは、あなたの名前で判断しておらず、カード番号とクレジットカードの請求先情報で判断します。カード番号に関しては、新しいクレジットカードを発行するか、既存のクレジットカードを紛失した事にして、違う番号のクレジットカードを発行してもらう事で解決出来ますが、

 

クレジットカードの請求先住所も見ていますので、クレジットカードの請求先住所を既存アカウントまたは閉鎖されたアカウントと違う住所にする必要があります。

 

法人限定ですが、バーチャルオフィスでクレジットカードを申し込めば、既存アカウントと重複しない住所のクレジットカードを作れます。下記ページで方法が記載されています。
http://creditcard-reporters.com/judgment/virtual-office-creditcard-judgment/

 

銀行口座

閉鎖されたアカウントと違う口座であれば大丈夫です。名義が同じでもAmazonが名前(名義)で判断する事はありません。

 

住所

登録する住所も既存アカウントまたは、閉鎖されたアカウントと違う住所にする必要があります。多少のリスクはありますが、バーチャルオフィスも利用する事が出来ます。万が一、同じ住所で他のセラーが Amazonを利用していてアカウント閉鎖になった場合は、関連性があるアカウントと判断される可能性があります。

 

電話番号

SMARTalk(公式アプリ) | FUSION IP-Phone SMART
バッテリーの消耗を抑えたり、雑音をカットするノイズキャンセリングを搭載したIP-Phone SMART公式アプリ「SMARTalk」とは?

050 plus | NTTコミュニケーションズ 個人のお客さま

このような050サービスを使えば格安で簡単に新しい番号を取得する事が出来ます。

 

PC情報(macアドレス)も判断対象なの?

PC情報とは海外のAmazonセラーなどの話では、このPC情報は判断要素になっていない!という意見が多いですが、判断基準になっている可能性もあります。

ex

windowsの場合は、[スタート][プログラム][アクセサリ][コマンド プロンプト]を選択して ipconfig /all と入力し、ENTERキーを押すと確認出来ます。Physical AddressがMACアドレスとなります。

 

OS Xの場合は、システムの環境設定 / ネットワーク / 詳細 / ハードウェアでMACアドレスを確認できます。

 

mcad

詳しくはわかりませんが、MACアドレスを変更することも可能なようです。アカウントを削除されてもうひとつ作り直したい!IPも個人情報も変えた、後はMACアドレスで完璧だ!って時にはやってみてもいいかもしれません。

 

Windows7のMACアドレスを本当に変更する方法

こちらで、windows7でのmacアドレスを変更する方法が紹介されています。OSによって微妙に違うようなので、「OS MACアドレス 変更方法」で検索すれば出てくるかもしれません。

 

MACアドレスはLANカードに割り振ってあるので、デスクトップPCで資金的に余裕がある場合は、LANカードを交換したり、LANカードが付いているマザーボードを交換する事で、新しいMACアドレスとなります。

 

2017年5月18日追記

macアドレスは、外部(Amazon側)で特定する事は不可能なようです。

ルーターを超えない範囲内(会社の中など)であれば、MACアドレスというLANカード(内蔵を含む)に割り振れている固有番号で識別可能ですが、このMACアドレスはルーターの先には届かないので、ブラウザを使用したインターネット通信であればハードウェア的に識別することは不可能です。http://q.hatena.ne.jp/1296144175

macアドレスでの判別の話が出ているが、そもそも各nicに振られているmacアドレスは、lan内でしか流れない。ルーターに到達した時点で、macアドレスが載っているEthernetフレームは切り離される。なので、macアドレスでの判別は考えられない。コメントより

 

規約に違反しないように、正当法で複数アカウントを持つ方法

規約に違反しないように正当法で複数アカウントを持つ方法を紹介します。

 

家族名義

家族の名義を使えば、IP、PC情報が同じでも原則として複数アカウントを持つことが出来ます。家族名義で複数アカウントを作ったから削除される。という事は無いと思いますが、Amazonサポートが個別にチェックしてOKサインを出すそうなので、心配な方は、Amazonサポートに連絡しておきましょう。

 

例外として担当部署と契約する

Amazonの場合、売上げが増えたり実績のある法人には専任担当者が付いたりします。こういった実績のある法人の場合は、2つのブランドを確立したい!など明確な理由があれば、例外として複数アカウントを認められるケースがあります。ダメ元でアカウント担当の部署に問い合わせてみるのも良いかもしれません。

 

さいごに

Amazonがチェックしている項目と対策方法をご紹介しましたので、このページに書いてある事を理解して、対策すれば何個でもアカウントを持つ事が可能ですし、永久停止された場合でも新規にアカウントを作りなおす事が出来ます。

72 件のコメント

  • 初めまして!中国輸入を副業として実践しているブラックと申します。
    中国輸入のブログを探しているときに中野さんのブログを発見し、非常に参考にさせていただいております。
    誠に勝手ではございますが、私のブログで、中野さんのブログについて紹介させていただきましたので、ご連絡も兼ねてコメントさせていただきました。

    • ブラックさん

      こんにちは、中野です。
      コメント、ブログでのご紹介ありがとうございます。

      ブログの感じですと、基本は理解されているようですので、
      少し応用を加えればグンと伸びそうですね。

      これからも役に立つ記事を書いていくの楽しみにしていて下さい。
      まだまだノウハウは眠っています!!
      ブログで書けない内容はメルマガでご紹介するので、
      そちらも見ておいて下さいね。

      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

      中野

  • 中野様
    貴重な情報ありがとうございます。

    質問ですが
    一つのWIFIルーターで複数のタブレットやPCを動作した場合、
    同じIPアドレスと判断され削除対象になるのでしょうか?

    また、出張先のビジネスホテルの回線を利用してログインしても問題ありますか?

    宜しくお願い致します。

    • 吉田様

      1つのWIFIで1つのアカウントに複数のデバイスから
      Amazonへログインする分は問題無いですが

      1つのWIFIで複数のアカウントへログインするのはリスクがあります。
      同じビジネスホテルで同じタイミングでAmazonにログインする人がいた場合、
      重複アカウントと見なされる可能性も無いとは言えませんので

      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

      中野

  • ブランドもの模造品販売で
    アカウント停止になり
    改善案も却下されました。
    なんとか復活したいです。
    もう一度出そうと思いますが
    相談できませんでしょうか?

    • 初めまして、中野です。

      模造品でのアカウント停止の場合、復活はかなり難しいと思いますので
      新規にアカウント作成する事をオススメします。

      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

      中野

    • ゆきひこ様

      コメントありがとうございます。
      アカウント停止されてしまったんですね、残念ですね。

      1度、却下されてしまうと復活は難しくなってしまいます。
      若いアカウントであれば、作りなおしをオススメします。

      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

      中野

  • 中野さん、初めまして。みかねちゃんと言います。

    Amazon輸出についてコメントします。

    私は以前、5ヶ国(アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、カナダ)に出品していたのですが、アメリカを除き、4ヶ国全てに於いてサスペンドになってしまったのですが、その後、再登録を行う為、(郵便番号、住所、名前、電話番号、クレジットカード情報、銀行口座情報、パソコン、固定回線、モバイルWi-Fi、メールアドレス、パスワード)全てを変更し、再登録を行ってみましたが、登録後、いきなりサスペンド画面が表示されました。

    これだけ変更していたのにも関わらず、何が原因で登録出来なかったのでしょうか?今でも悔しい思いです。

    ただ、後から聞いたお話ですが、プロバイダーも変えた方が良かったのでしょうか?

    また、念の為、日本Amazonでは関連性が疑われる事はまずないと言う事でしたので、こちらの方は私名義で登録を行ってみたのですが、同じく登録後、サスペンド画面が表示され販売できなくなってしまいました。全然嘘じゃん。

    宜しくお願いします。(*’ω’*)

    • 初めまして、中野です。
      全て変更したにも関わらず、サスペンドですか・・・

      回線、ポケットWIFIを変えたとしてもサスペンドされた時と
      同じIPであれば意味がありません。そこは確認されたのでしょうか?

      もしもIPが変わっていれば、
      サスペンドされる事は無いはずです。

      あとは、登録した商品がサスペンドされたアカウントと全く同じというのも問題です。
      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

      中野

  • 若いアカウントでキャンセル率が高かったため、一発閉鎖をくらいました
    改善計画提出も却下、しかし、改善計画の此処の部分を詳しく書けとあったので
    再提出しました、これって復活の可能性ありですか。
    今後にそなえ、新カード、新しい住所(何故必要か?)、電話を確保しました。
    あとはパソコンですが、前に使っていたパソコンは新アカウント開設後も全く
    使えないのですか。

    • こんにちは、中野です。
      ブログへのコメントありがとうございます。

      さらに詳しい情報を求められている場合は復活の可能性大ですよ!!
      復活出来た場合は、特に対策は不要ですが、

      復活出来ずに、新しいアカウントを作る場合は対策が必要です。
      新カード、新しい住所、電話以外にも
      今までの経験上、パソコンの識別番号も見ている可能性が高いですし
      IPアドレスも変える必要があります。

      完璧に対策しておかないと、即日で重複アカウントとして閉鎖されます。
      また、キャンセル率が高いのであれば、販売手法自体も変える必要があります。

      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

      中野

  • macアドレスでの判別の話が出ているが、そもそも各nicに振られているmacアドレスは、lan内でしか流れない。ルーターに到達した時点で、macアドレスが載っているEthernetフレームは切り離される。
    なので、macアドレスでの判別は考えられない。

    • コメントありがとうございます。

      MACアドレスの部分、調べ直しましたが、
      たしかにmacアドレスでの判別はしていないかもしれませんね。

      個人情報を全て変えて
      IPも変えたのに、新アカウントで停止になるのは
      前のクッキーが残った状態で新アカウントにログインしたから
      という可能性が高いかもしれませんね。

      ここも調べ直しが必要ですね!
      他にわかる事、間違ってる部分があれば、ぜひシェアしてください。

  • こんばんは
    アカウント再登録について調べていて、ブログに着ました。
    欧州Amazonでサスペンド受けてアカウント復活が無理となりました、
    同じ名義、住所 、クレカ 等
    同じ情報で再登録はできるのでしょうか?
    また、それはどのようにやればいいでしょうか?
    どうかよろしくお願いします。

    • こんにちは、中野です。
      同じ情報で登録するとすぐにサスペンドになりますよ。
      記事に方法を書いてるので、じっくり読み込んでみてください。

  • ブランドもの模造品販売でアカウント停止になり改善案も却下されました。
    新規アカウント作成するにあたって教えてください。住所は妻の実家に変更して、氏名は妻にした場合、妻のクレカの住所がアカウント停止の住所と同一になっていたら、ひも付けられてしまうのでしょうか?また、商品をFBAに発送する住所がアカウント停止の住所と同一になっていたら、ひも付けられてしまうのでしょうか?返送先の住所がアカウント停止の住所と同一になっていたら、ひも付けられてしまうのでしょうか?
    どこまで、住所の情報はひも付けられてしまうのでしょうか?

    • クレジットカードの住所までは、見ていないので大丈夫ですよ。納品元、返送先が停止されたアカウントと同じであれば、引っかかる可能性は高くなりますが、納品代行業者の1セラーがアカウント停止になる→その業者を使っている全セラーが紐付けられるという事はありえないので、ここは少し工夫するだけで避ける事が出来ます。

  • 今年の九月に出品用アカウントを作成→新品商品を二種類11個出品したが当方の検品ミスで40%返品され、初めて貰った唯一の評価が最悪でした。誠意をつくして対応し、直筆の手紙まで送ったにも関わらず購入者は評価を削除してくれず、先日アカウントが良い→注意になってしまいました。評価が悪いと回転の良い商品すらも全然うれません。

    まだAmazon側から停止や削除はされてませんが、返品率4割で、これを短期間に1%にするのは400個くらい売らないといけなくなるのですが、今の私には至難の技です(そもそも悪い評価が消えないままで仮に400個出品できても短期間に返品などのクレームなしで売り切る自身がありません)

    出品アカウントは、Amazonから警告など来る前に自分から削除し、数ヶ月後に同居の家族の名前と住所(勿論クレカや銀行口座は変えます)で再度アカウントを持つことは可能でしょうか?

    • ラチェルさん

      現在のアカウントを停止前に削除して、再開すると、後々で「前のアカウントがどうのこうの」で停止される可能性はありますが、家族名義のアカウントであれば、特に停止を心配する必要もありません。このあたりはAmazonに確認済みです。 

    • 同じサイトにアクセスする時は、PCのデータ内に残っているクッキーを「cookie:」というヘッダを付けてAmazonに送信します。ですので、新アカウントを作ってもそのPCに停止したアカウントの情報(クッキー)が残ってるのと、「停止したアカウントで使ってたPCですよ」と言ってるのと同じです。

      クッキーを削除するか、送信しないように設定すれば大丈夫です。

  • 中野さまへ
    ご連絡ありがとうございました
    私の場合は、家族が別アカウントを取得して、合わせて2店舗を経営していました、家族のアカウントは問題が有り8月に閉鎖されました、それはしょうがないにしても、今回12月に私のアカウントも閉鎖されました、理由は以前閉鎖されたアカウントとの関連です
    以前アマゾンに家族で別アカウントを取得してもいいかテクサポに確認しました、その時は住所やPCが同じでも、名前、カード、口座が違えば大丈夫だと言われました、しかし現実はそれが原因で閉鎖です、全く納得がいかないので、何度も交渉しましたが、一切聞いてくれません
    私は優良セラーでアマゾンの方とも名刺交換して相談をさせて頂いている、アマゾンの担当者の方もいますが、その方いわく、私がアカウントスペシャリストにたいして何か言える立場ではないと言う事で、力になれないと断られました
    どうしたら、アカウントを再開して頂けると思いますか

  • お世話になります。大変ためになるサイトをお作りになられている中野様を心から尊敬します。また、励みになります。

    この度1点質問がございます。「IPアドレスをとにかく気をつける」と理解しておりますが、最初に登録したパソコン以外でログインする場合も同じことになるのでしょうか?幸いなことに、家で使用するメインパソコンの光ネットはIPアドレスが都度変わっていてやりかえる必要はなさそうなのですが、出先で使用するpocket wifiのIPアドレスはどうやら変更していないように思われるため気になっております。

    長文になってしまい申し訳ございません。

    • 参考になったようで良かったです。

      アカウント停止になったポケットWIFIで新規アカウントにログインした場合は、関連付けられて停止になる可能性がありますので気をつけて下さい。

  •          お世話になります。 
    amazonのアカウントを削除したいのですが、ヘルプを見ても「○○の変更」と
    「クレジットカード情報の削除」等しか見つける事が出来ません。
    初歩的に恐れ入りますが、アカウントの登録自体から削除する方法を
    教えて貰えないでしょか。 根本から一度削除して、再度取り直したく
    思っています。   宜しく お願い致します。
     

  • 中野様

    はじめまして。太郎と申します。
    大変参考になる情報を共有して頂きありがとうございます。

    アカウントを複数開設する際にIPアドレスが重要とのことですが、私の使用しているモバイルルーターとsim(プロバイダー)は不定期でグローバルIPアドレスが変更する様です。

    この場合に、かなり低い確率だと思いますが、もう一つのアカウントのグローバルIPと重複して、関連があると判断される事があるのでしょうか?

    ルーターとsimはアカウントごとの専用にして分けています。

    固定IPのサービスをしているプロバイダーもあるみたいですが、中野様もその様な方法をお使いでしょうか?

    よろしくお願い致します。

    • 別々のルーターとSIMを使っていれば、
      IPの部分で重複と判断される可能性は少ないです。

      モバイルルーターやクラウドデスクトップが
      確実なのでおすすめです。

  • 大変参考になる記事でした。
    わたしは現在個人のアマゾン販売アカウントを1つ所有しています。もうひとつ法人名義でアカウントを作ろうとしています。その際に会社の住所は今の個人のアカウントで登録している住所と同じなのですが問題ないでしょうか?

    • 最近は、個人アカウントと法人アカウントでも実質的な運営者が同じだと重複アカウントと判定される事があるので、法人アカウントの実質的な運営者を従業員などにすると良いですよ。その際は、クレジットカードの名義などもご注意下さい。住所に関しても判断基準の1つなので、違うほうが安全です。

  • IPアドレスですが、単純にtor等匿名ブラウザや
    『TunnelBear』『OkayFreedom』『Hotspot Shield』などVPNサービスの利用はどうでしょう

    また問い合わせてもよく分からなかったんですが
    もしアカウント停止された場合 その時入金済みの商品や
    ギフト券残高などはどうなるんでしょう?

    • そうですね。単純にIPアドレスを変えるだけであれば有効です。
      デスクトップクラウドなども別にIPになるので安全です。

      アカウント停止になった場合は、
      90日間売上げが保留されて、保留期間に発生した返金や手数料などを引いた残額が振り込まれます。
      ギフト券に関しては、わかりません。

      • 返信ありがとうございます。
        3/15!? すいませんこの二日いろいろありすぎて
        この質問したの2日前だっけ?とちょっと驚いていますw
        (体感的に1週間以上前の気がしましたw)
        あれからいろいろ調べていたんですが、やはりギフト券の返還は難しいみたいですね。あまり貯めない方が良さそうです。

        それでまた質問なんですが 聞けばamazonからのメールにwebビーコンなる物が仕込まれていると聞いたんですが
        これを知らずに開くと 複垢や新アカウント作ってもバレるとか・・?
        これはamazonからのどのメールにも(注文・支払いメール等)仕込まれているんでしょうか?
        またこれを開くと どういう事が知られると言う事なんでしょうか?(居住地とか?)
        グレー?な内容の所為か相談できる人が少ないので、もしご存じなら回答いただけると助かります。m(_ _)m。

        • Amazonからのメールに
          WEBビーコンが仕込まれているという話は聞いたことがありませんが
          不安なのであれば、停止されたIPアドレスでメールを開かなければ問題ないと思います。

          https://nakano-ws.com/newaccount
          記事に書いている以外にも注意すべき項目があって
          NRA会員限定で見れるようにしているので
          こちらの記事を読んでおくと、再度アカウント停止して
          売上げ0になるのを防ぐ事が出来ます。

  • こんにちは。非常に参考になる内容でした。ありがとうございます。

    さて、本題ですが1月にセラーセントラルにて出品を開始しました。以前まではヤフオクが大半だったのですがシステムの違いがあり私自身勉強不足だったこともあり出荷前キャンセルや商品不良が多くなってしまい、アカウントが閉鎖されてしまいました。

    原因や今後の対策を記載し、何度か改善文を送信させていただいたのですが、再開するには至ってません。こちらは今でも改善文を送信し再開していただけるようにしておりますが現状は変わらないままです。

    次回は家族名義(母)で新しいアカウントを作成しようと思います。
    何点か質問があります。

    ・私と母は別居でも問題はないか。
    登録住所は実家住所で登録できるのか

    ・クレジットカードと銀行口座名義
    私の名義で登録しても問題ないか

    ・セラーセントラルにアクセスするデバイス
    閉鎖されたアカウントで使用していた、iPadとPCを使用します。

    以上、よろしくお願いします。

    • ・私と母は別居でも問題はないか。
      >問題ありません。

      ・クレジットカードと銀行口座名義
      >全て家族名義のほうが良いと思います。

      ・セラーセントラルにアクセスするデバイス
      >少しでも履歴やクッキーが残っていると紐付く可能性があります。

      https://nakano-ws.com/newaccount
      こちらを読んで頂ければ、停止する事は無いかと思います。

      • お世話になります。

        以前、アカウントが停止になり改善策を提示し復活しましたが現在は閉鎖されている状況です。
        原因は商品不良率の高さが中心です。

        新しくアカウントを作成したいのですが、アカウントが停止になった際に友人名義(名前、住所、連絡先のみ、クレジットカードや口座は私名義)で作成するも数時間後に閉鎖されました。

        今回は全てを一新して作成する予定です。
        今まではiPadとパソコンでログインしていました。
        次回アカウント作成時には
        パソコンとiPadの買替、無線LAN用のルーターの買替を行う予定です。
        その際、パソコンやiPadの買替、インターネットのプロバイダーの変更や、iPadのSIMカードも変更したほうがいいのでしょうか?
        これらを買替た場合は名義は今まで通り自分名義でもいいのでしょうか?

  • 中野様
    とても勉強になります。
    1つ質問です。
    アカウント閉鎖前に商品登録を行い出品をしていた商品があります。
    当然ですが、出品者は自分だけの商品となります。
    アカウントを取得し、再度商標を使い出品をした場合、やはり危険と考えるべきでしょうか?
    カタログは新たに作成したとしても同じ商標をタイトル、ブランドにして出品すると関連があると判断されますかね?
    せっかく取得した商標ですので使用したいのですが、新アカウントがまた関連性ありとなっては意味が無いので。
    ご意見頂ければ幸いです。

    • 商標権がアカウントに影響を与える事はありません。

      Appleの商品を販売していて
      アカウント閉鎖になったからといって、
      Appleという商標に影響が出る可能性は無いからです。

      それよりも、新アカウントへの対策が重要です。
      NRA会員限定のマニュアルをご確認下さい。

      わからない事があれば、遠慮せずにいつでも気軽にメール下さい。

  • 始めましてハセガワと申します。
    いつも非常に参考になる内容でして非常に参考になり感謝してます。
    質問なのですが、住所、名前、口座、クレジット、電話番号、メールアドレスはすべて変えて、アカウント停止したIPアドレスのWi-Fiでデスクトップクラウドを使用してアカウント停止したPCで新しく作ったアカウント新設した場合、クッキー、キャッシュ、IP、Macアドレス、PC識別番号から関連付けられますか?

    • アカウントが停止された時に使っていたPCを使って、
      デスクトップクラウド経由でアカウント作成の場合、関連付けられる事はありませんよ。
      他の項目が理由で止まる可能性はあるのでご注意下さい。

  • 中野さま。
    たいへん勉強になります。
    教えていただきたいのですが、今回アカウント停止をくらいました。
    改善案として、納品書や請求書の提出を依頼されたのですが、ヤフオクより個人さんから購入しているものなので、もとよりそういうものはなく、代わりにメールのやり取り等を送ったとしても、心証が悪くアカウント復活は難しいのではないかと考えます。ですので、新しいアカウントを作成しようと考えます。新しい住所、電話番号、銀行口座、クレジットカードは用意できますが、名前だけは以前と変えるのは難しいのですが、同性同名で大丈夫ですか?また、同じ商品を出品すると過去との関連性でダメらしいのですが、1品だけ並行輸入のちょっと変わった商品を出品していますが、ほかの出品者は10人程度いる商品ですが、同一と判断されますか?ご指導よろしくお願いします。

  • はじめまして。有益な情報をありがとうございます。
    初めてamazonのセラーアカウントを開設したのですが、即座に停止情報の関連で停止になりました。

    考えられるのは、過去にamazon外注をしていたことだけです。
    実家に住んでいた時、請負先のアカウントにログインして仕事をしていました。
    そのアカウントが恐らく停止になりました。
    その時自分の購入用アカウントでログインはしてたので、停止アカウントと自分の購入用アカウントが紐付けられていると考えています。

    それから引っ越しをして、住所もPCもモデムも全て変わりました。
    そこで初めてセラーアカウントを開設しました。
    登録クレジットカードも新しいものです。
    情報にバッティングはないと思うのですが、即座に停止です。

    過去のPC:停止アカウントと自分の購入用アカウントでログイン
    新しいPC:自分の購入用アカウントと新しいセラーアカウントでログイン

    停止になったアカウントと自分の購入用アカウントがひも付けになってしまい、
    今度は購入用アカウントのせいで、新しい環境になっても停止になったのではと考えていますが、このようなことは起こりますか?

    停止経験のあるPCでamazon購入しただけで自分の購入用アカウントがブラックになるのなら、怖くてネカフェなどでamazonは使えないです。

    お手数おかけしますが、何かわかることがあればお願いいたしますm(_ _)m

    • あまり停止するような要素が考えられませんが、
      今回は、購入用アカウントで紐づけされた可能性もあります。

  • IPアドレス以外にも PC情報 macアドレス・コンピュータ名が知られると聞いたんですが事実でしょうか?
    パソコン スタートで表示されるアカウント名ですか?

    • PC情報/macアドレス/コンピュータ名は、対象ではありません。https://nakano-ws.com/newaccount
      このページでAmazonが見ている全項目を確認出来ます。

  • 中野様初めまして。1ヶ月前にアカウント閉鎖になりました。今アカウント再登録の為レンタルオフィスを契約したりしています。もし質問が過去とかぶっていたら申し訳ございません。IPアドレスについてですが、パソコンに詳しくないのでプロパイダに聞いてみたところ「パソコンごとにIPアドレスは違います。」と聞いたのですが今まで家に設置してあるWIFIルーターを使用していましたが、パソコンを追加購入すればIPアドレスについてはOKというこどでしょうか?よろしくお願い致します。

    • パソコンを追加しただけでは、IP変わりません。プロバイダーの変更や新規回線が必要です。http://taruo.net/e/
      このようなサイトで今のIPを確認出来ます。

  • 中野さま

    拝見いたしました。

    早速、アマゾンのアカウントについてご相談を乗っていただきたいのですが、
    アマゾンで輸入販売してて、突然にアカウントが削除されたのですが、復活の可能性はあるのでしょうか?

    また、アカウントに残った売上残高は返してくれるんのでしょうか?

    よろしくお願いします。

    • 改善策によっては復活可能です。売上も一定期間保留されて振り込まれます。もしも復活できなかった場合は、停止したアカウントと紐づく情報が無いように注意してアカウント作成してください。

  • 中野さま

    非常に有益なコンテンツをありがとうございます。

    アマゾン販売に関して調べていたところで
    こちらのページに行き付き今読ませて頂いており大変参考になっております。

    私はこれまで個人アカウント1つで運営してきましたが
    法人化を機に法人アカウントも追加しようとただ今準備しております。
    念のため新しいPC、別のプロバイダー、そのプロバイダ-提供のWiFi、銀行口座(法人名義)、住所(法人の本拠地所在地としての実家の住所を登録予定)、
    名義人は法人名(ストアの代表者名は結婚して名字の変わった妹の名前に設定予定)、法人アカウント用のスマホ(ですが050プラスで電話番号を設定予定)までは準備できたのですが
    心配な点があり2点質問させて頂きます。
    1、
    法人名義のクレジットカードで名義人が法人名のものを作るつもりなのですが
    (カードの請求先住所は法人の本拠地所在地である実家を予定)、
    クレジットカードの法人の代表取締役がストア代表者の妹ではなく、
    私自身になっている場合は現行アカウントと紐づきますでしょうか。
    2、
    もう一点は、その法人アカウントの返品や廃棄商品の返送先住所を、
    現行の個人アカウントと同じ住所(現在住んでいる住所であり個人アカウント名義の住所)
    に設定した場合にはやはり紐づきますでしょうか。
    もし紐づく場合はどのようにして返送商品を
    現在自分が住んでいる住所に送るように設定すればよいでしょうか。

    ご教授頂けますと助かります!
    宜しくお願い致します!

    • 1、
      法人名義のクレジットカードで名義人が法人名のものを作るつもりなのですが
      (カードの請求先住所は法人の本拠地所在地である実家を予定)、
      クレジットカードの法人の代表取締役がストア代表者の妹ではなく、
      私自身になっている場合は現行アカウントと紐づきますでしょうか。
      >個人アカウントのクレジットカードと法人アカウントのクレジットカードの請求先住所が同じ場合、重複アカウントと判断されます。

      2、
      もう一点は、その法人アカウントの返品や廃棄商品の返送先住所を、
      現行の個人アカウントと同じ住所(現在住んでいる住所であり個人アカウント名義の住所)
      に設定した場合にはやはり紐づきますでしょうか。
      もし紐づく場合はどのようにして返送商品を
      現在自分が住んでいる住所に送るように設定すればよいでしょうか。
      >代行業者を利用しても問題が発生しない事を考えると、返送先住所は判断対象では無いかと思います。心配であれば、代行業者を使ったり、返送だけ受けてくれる個人を探すと良いと思います。

  • アマゾン側はクレジットカードの請求先住所はどのように確認するんですか?
    クレジットカードの名義とカード番号を登録しただけでバレるのですか?クレジットカード会社に問い合わせるとかの方法なのか。

    • カードに登録の請求先住所とAmazonに記載する請求先住所が違うと決済が通らない事があるので、Amazonはカード会社から住所を取得しているはずです。

  • 中野様
    これからAmazonに出店しようと思いネットで調べていたところこちらのサイトを見つけました。
    非常に参考になる内容が多く感謝しております。

    質問ですが、私小さいながらも2法人経営しており、それぞれ取り扱い商品内容の違いや経理処理の観点からそれぞれの法人でアカウントを開設したいと考えておりましたが、当面私自身がそれぞれ管理する予定の為管理者の名前も同じになりますし、同じPC(IPアドレス)になってしまいます。
    この場合、アカウント停止の対象になってしまうんでしょうか?

    よろしくお願い致します。

    • 2つの法人で登録しても、エルモパパさんが実質的な運営者の場合、2アカウント運営とみなされ停止の対象となりますので、実質的運営者が2つのアカウントで違う必要があります。2つのアカウントに1つのPC・IPアドレスでログインする事もアカウント停止に繋がるのでオススメしません。2アカウント開設する場合は、しっかりと対策するかAmazonに相談してみてください。

  • 中野様

    通りすがりです。参考になる記事をありがとうございます。

    私はアカウントが閉鎖になり、兄弟の名前を借り、住所を実家にしてVPSを使いアカウントを再作成しました。
    電話番号も変えていますが、しかし気になるのが、クレジットカードと銀行口座です。
    クレジットカードは閉鎖となったアカウントでは使ったものではないもので請求先も実家住所になっておりますが、
    名前が自分名義になっています。
    銀行口座もメインで使ったものではないものの自分名義です。

    やはりクレジットも口座も兄弟名義のものにした方が宜しいでしょうか。
    仮に変更したとしても履歴が残ると思いますので、リスクは残るでしょうか。

    申し訳ありませんが、ご教授頂ければ幸いです。

    • 同姓同名は問題無いので、今回の場合、重複アカウントと判断される要素は無いように感じます。

  • 中野様
    こちらのサイト読ませて色々学ばせて頂きました。
    現在、1つのアカウントを友達と二人で手伝っています。(値段設定など許可しています)
    この度、友達もアカウントを一つ作ると言いました。
    二人で、二人のアカウントを強力して運営することは問題ですか?
    住所、名義、電話番号はお互い異なります。

    何か注意することがあれば教えて下さい。
    宜しくお願い致します。

    • 友達にバンビさんのアカウントにログインする権限を与えてログインすれば特に問題無いかと思います。

  • 初めまして。こちら大変有益な内容のサイトで参考にさせていただいてます。
    現在、アカウントが停止されて新たにアカウント登録をしようしているのですが、アマゾンから本人確認書類(国民ID(身分証明書)の証明書類1部と銀行取引明細書1部)の提出を求められました。ネットで調べた所、昨年7月頃から求められるようになったと出てきたのですが、この場合新たにアカウントを作成することはかなり難しいと思うのですが解決方法はあるのでしょうか?

  • 複数アカウントに挑戦しようと思うのですが、JANコードはやはり別に取得しないといけないのでしょうか?

    • JANコードは、製品を識別するだけのコードなので、同じでも問題ありませんよ。例えば、マジックのマッキーにもJANコード付いていますが、複数のセラーが販売したからといって、アカウント停止になる事は無いですよね。もしも同じJANを使う事が不安であれば、JAN免除を申請してはいかがでしょうか?https://s3.amazonaws.com/JP_AM/su/201890500.pdf

  • 初めまして、こちらのサイトで色々勉強させていただいております。

    現在私のアカウントで出品をしておりますが、今度夫が別でアカウントを作り独自で出品をしていくようにしたいのですが重複アカウントになるのでしょうか?

    現状の内容ですが 
    ※クレジットカードの請求先(私と夫の住所)が同じになります。
    ※登録の住所は私は別で事務所住所TELがありますが夫はクレジットカードの請求住所(住んでいる家)と同じにする予定。
    ※私の使用しているパソコンで夫の購入用アカウントで買い物をしている。
    ※今後の予定としてインターネット回線・TEL・名義(私と夫なので別)・住所・パソコン・振込先は完全に別になります。
    ※発送等は私はFBAを利用していまして夫もFBAを使う予定。

    気になっているのがクレカの請求先が一緒なのと私のパソコンで夫の購入アカウントで買い物をしている為、新しく夫の名前で出品アカウントと紐づかないかと思いまして。
    宜しくお願いいたします。

    • 今回の場合、複数アカウントと判別される気もしますので、事前にamazonに確認してみてはどうでしょうか?それか外注さんなどに依頼して販売代行という形を取れば、アカウント停止などにはならないと思います。

  • こんにちは 山田と申します
    同じIPアドレスを使って複数の出品者アカウントを申し込むことができますか?IPは同じだけど パソコンや名前住所 クレジットカード 電話番号が全部違います
    そうしても 関連性があると判断されますか?

    • IPが同じだと同一アカウントと判断される可能性大ですのでご注意ください。セミナー会場のWIFIに繋いで、数人同時にログインしたらアカウント停止になったという話はよく聞きます。

  • アマゾンアソシエイトアカウントの閉鎖イコールアマゾン全体のアカウントが使えなくなり、物販アカウントを取得したり買い物をしたりすることができなくなるということでしょうか?
    アソシエイトアカウントが閉鎖してしまい、アマゾンのアカウント自体が使えなくなるのかと思い質問させていただきました。。。

    • アソシエイトアカウントが閉鎖されても、アカウント自体が凍結されなければ、そのまま使えますよ。アソシエイトアカウントの閉鎖理由(悪質さの度合い)によっては、アカウント全体の停止もあり得ると思います。

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    Take it easy - 気楽にいこうぜ!人生1度きり。楽しんだもん勝ち。1990年4月3日生まれ、28歳。サッカー、釣り、サーフィン好き。18歳から5年間世界を旅するバックパッカーになり帰国後、10万円の資金で輸入ビジネスを開始、たったの6ヶ月で月収100万円達成。1年で総売り上げ8000万円超え、最高月商718万円。情報発信では、3ヶ月目にして月収100万円を突破。経済的/場所的/時間的自由を手に入れようとしている方や効率良くお金を稼ぎたいと考えている方向けにブログを更新しています。